מתחברים בקלות
הלקוח נכנס עם גוגל או אפל. בלי הרשמה, בלי סיסמה, בלי מילוי טפסים.
סורקים את הברקוד
הלקוח סורק את הפוסטר שאתם מציגים בדלפק. זו כל האינטראקציה שנדרשת מכם.
מנקבים
הכרטיסייה נפתחת והניקוב נרשם. הלקוח רואה כמה ניקובים אסף מתוך היעד, וצובר XP.
מפרגנים לעסק
אחרי הניקוב נציע ללקוח לעבור לסושיאל שחיברתם ולפרגן לכם בדירוג גוגל. בתמורה הוא מקבל ניקוב בונוס.
מגיעים ליעד
בניקוב האחד לפני האחרון הכרטיסייה הופכת לזמינה למימוש. הלקוח רואה: בסריקה הבאה ניתן לממש את ההטבה.
בוחרים: לממש או להתחיל חדשה
בסריקה הבאה הלקוח בוחר. אם כבר שילם על הקנייה הנוכחית — הוא יכול לנקב כרטיסייה חדשה ולשמור את ההטבה לביקור הבא. אחרת הוא בוחר מימוש ההטבה.
מציגים את המסך בדלפק
זה מסך האישור שלכם — ההוכחה שמגיעה ללקוח ההטבה. אחרי שהוא מקבל אותה בפועל, הוא לוחץ על קיבלתי.
הכרטיסייה נקרעת
אחרי הלחיצה הכרטיסייה נקרעת ונסגרת. בסריקה הבאה הלקוח פותח כרטיסייה חדשה, והמעגל מתחיל מחדש.
שאלות שחוזרות
01מה אני צריך לעשות בדלפק?
להציג את הפוסטר, ולבקש לראות את מסך האישור לפני מסירת ההטבה. הכל השאר קורה אצל הלקוח בטלפון.
02הלקוח יכול לנקב פעמיים באותה קנייה?
כל סריקה שווה ניקוב (חוץ מניקובי בונוס). ההחלטה האם לתת סריקה על כל מוצר (שני קפה = שתי סריקות) או על כל קנייה (סריקה אחת לקנייה) היא שלכם
03מה קורה אם הלקוח בחר כרטיסייה חדשה?
ההטבה שהושלמה נשמרת וממתינה לו. הניקוב הנוכחי נרשם בכרטיסייה החדשה.
04אפשר לממש בלי להציג את מסך האישור?
כן, במידה והלקוח יצא בטעות ממסך האישור וקרע כבר את הכרטיסייה, ניתן לצפות בתיעוד כל היסטוריית הפעילות, כולל מימושים, בעמוד היסטוריית פעילות. שם ניתן לקבל אסמכתא על המימוש גם אחרי סגירת מסך האישור
